Dell.com restableció cuentas de acceso a su portal on-line, cinco días después de que descubriera un ciberataque que intentó robar los datos de los clientes.
Dell explica en un comunicado que el 9 de noviembre detectó y detuvo a los piratas informáticos que habían violado su red e intentaron robar los datos de los clientes. Los investigadores no han encontrado “evidencias concluyentes” de que los ciberdelincuentes tuvieran éxito, pero no descartaron la posibilidad de que hubieran obtenido algunos datos.
Entre ellos se encuentran nombres de clientes, direcciones de correo electrónico y contraseñas codificadas. La compañía sí aseguró que no habían obtenido información financiera o números de la Seguridad Social. Tras la detección, implementó contramedidas y comenzaron la investigación. También dicen conservar una firma forense digital para poder realizar una investigación independiente en cumplimiento de la normativa actual.
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